|
: أنظمة الهواتف فويب
أصبح اليوم أهم مقومات الأعمال والمشاريع الناجحة أن يكون النظام المعمول به للاتصالات والهواتف الفرعية هو نظام الهواتف فويب، والذي تقوم شركة بريميرتك للحلول المتكاملة بإعداد وتهيئة هذا النظام والذي يتميز بالإمكانيات العالية واللامحدودة في توفير المرونة اللازمة والقابلية بكفاءة لتوسيع شبكة الاتصالات بالإضافة إلى قدرته الرائعة على تسجيل جميع المكالمات الواردة والصادرة بشكل متقدم ومتطور، حيث يسمح للمستخدمين بالبحث عن المكالمات المسجلة وتصنيفها بالإعتماد على وقت المكالمة أو مصدرها أو أي تصنيفات أخرى يحتاجها المستخدم بجودة ودقة متناهية. وأيضا إمكانية دعم النظام ببرامج لأنظمة الإتصالات الموحدة والتي ستحسن قيمة نظام الإتصال وتسهل الدعم والمساعدة للمستخدمين : مميزات النظام لوحة للتحكم بالنظام والهواتف - استقبال وإرسال الفاكس عبر البريد الالكتروني - ربط جميع الهواتف الخاصة بالمؤسسة مع جميع الهواتف في الفروع - بحيث يتم التواصل برقم داخلي مما يوفر من تكاليف المكالمات الموجودة استغلال الشبكة الداخلية الموجودة - تسجيلات داخليه تفاعليه تدعم اللغة العربية - تقارير كاملة للمكالمات - تحويل المكالمات - تسجيل المكالمات لأي رقم داخلي - Voice Mail نظام ال - التعرف على المكالمات الفائتة - Caller ID يدعم - Follow Me تتبع الشخص في حال لم يرد على رقم المكتب الخاص به على أي رقم آخر - Mobility نظام - إضافة صلاحيات للموظفين من حيث الاتصال ومنع المكالمات - توفير تكاليف الاتصال - إضافة اسطوانة رد آلي تفاعلي - يدعم جميع هواتف الشبكة - CRM امكانية ربطه بنظام ادارة خدمة العملاء - HD جودة صوت عالية - سهل التعامل معه - |